Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 05.10.2026

§ 1 Geltungsbereich, Anbieter

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Onlineshop flex-reifen.de abgeben. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

(2) Ihr Vertragspartner ist die flex services UG (haftungsbeschränkt), Friemarerstraße 38, 99867 Gotha, Telefon +49 3621 42990, E-Mail info@flex-reifen.de, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Jena unter HRB 520099 (nachfolgend „wir“).

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Waren im Onlineshop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.

(2) Der Bestellvorgang umfasst folgende technische Schritte: Sie legen Artikel in den Warenkorb und klicken auf „Zur Kasse“. Sie melden sich mit Ihrem Kundenkonto an oder geben als Gast Ihre Kontakt- und Adressdaten ein. Auf der Seite „Bestellung abschließen“ wählen Sie Zahlungs- und Versandart, prüfen alle Angaben und bestätigen unsere AGB. Mit Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.

(3) Eingabefehler können Sie vor Abgabe der Bestellung erkennen und berichtigen: Im Warenkorb ändern oder entfernen Sie Artikel und Mengen; auf der Seite „Bestellung abschließen“ ändern Sie Liefer- und Rechnungsadresse über „Lieferadresse ändern“ bzw. „Rechnungsadresse ändern“ und wählen Zahlungs- und Versandart neu. Bis zum Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ können Sie den Vorgang jederzeit abbrechen.

(4) Nach Eingang Ihrer Bestellung senden wir Ihnen eine automatische E-Mail, die den Eingang bestätigt (Eingangsbestätigung). Die Eingangsbestätigung ist noch keine Annahme Ihres Angebots.

(5) Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihr Angebot durch eine gesonderte E-Mail mit der Versandbestätigung annehmen oder die Ware an Sie ausliefern. Wir können Ihr Angebot innerhalb von fünf Tagen annehmen; bei Zahlung per Vorkasse beginnt diese Frist mit dem Eingang Ihrer Zahlung. Nehmen wir Ihr Angebot nicht innerhalb dieser Frist an, sind Sie nicht mehr daran gebunden; bereits geleistete Zahlungen erstatten wir unverzüglich.

(6) Wir speichern den Vertragstext. Die Bestelldaten senden wir Ihnen mit der Eingangsbestätigung per E-Mail zu. Mit einem Kundenkonto können Sie Ihre Bestellungen dort einsehen. Diese AGB können Sie jederzeit auf dieser Seite abrufen und ausdrucken.

(7) Vertragssprache ist Deutsch. Besonderen Verhaltenskodizes haben wir uns nicht unterworfen.

§ 3 Preise und Versandkosten

(1) Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Hinzu kommen die Versandkosten.

(2) Die Versandkosten und der Zuschlag für Lieferungen auf deutsche Inseln richten sich nach unserer Seite „Versand und Zahlung“. Sie werden Ihnen im Bestellvorgang vor Abgabe der Bestellung angezeigt.

§ 4 Zahlung

(1) Sie können mit den Zahlungsarten bezahlen, die Ihnen im Bestellvorgang angeboten werden.

(2) Bei Zahlung per Vorkasse überweisen Sie den Gesamtbetrag nach Erhalt der Eingangsbestätigung auf das darin genannte Konto. Wir liefern nach Eingang der Zahlung.

§ 5 Lieferung

(1) Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands und nur an Haus- oder Firmenadressen. Eine Lieferung an Packstationen, Postfilialen, Paketshops oder Postfächer ist nicht möglich.

(2) Die Lieferzeit ist beim jeweiligen Artikel angegeben. Bei Vorkasse beginnt sie mit dem Eingang Ihrer Zahlung, bei anderen Zahlungsarten mit Vertragsschluss.

(3) Bestellen Sie mehrere Artikel, kann die Lieferung in mehreren Paketen erfolgen. Die Versandkosten richten sich nach unserer Seite „Versand und Zahlung“; der Zuschlag für Lieferungen auf deutsche Inseln wird je Paket berechnet.

(4) Ist die bestellte Ware nicht verfügbar, weil unser Lieferant uns trotz rechtzeitiger Bestellung nicht beliefert, können wir Ihr Angebot ablehnen bzw. vom Vertrag zurücktreten. Wir informieren Sie darüber unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen unverzüglich.

§ 6 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 7 Widerrufsrecht, Rücksendung

(1) Als Verbraucher haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht. Einzelheiten finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung. Sie können den Vertrag auch über die Funktion „Vertrag widerrufen“ im Fußbereich jeder Seite widerrufen.

(2) Im Fall des Widerrufs tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

(3) Auf Ihren Wunsch holen wir die Ware gegen ein Entgelt von 25,00 Euro je Artikel bei Ihnen ab; das Entgelt verrechnen wir mit Ihrer Erstattung. Sie können die Ware stattdessen jederzeit selbst zurücksenden.

(4) Verweigern Sie die Annahme der Ware, ohne dass diese beschädigt oder mangelhaft ist, berechnen wir für die Rücksendung 25,00 Euro je Paket sowie für einen von Ihnen gewünschten zweiten Zustellversuch 3,00 Euro.

(5) Für einen Wertverlust der Ware, der auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist, haben Sie Wertersatz zu leisten. Ein montierter oder gefahrener Reifen kann nicht mehr als Neuware verkauft werden; bitte prüfen Sie die Ware daher vor der Montage.

§ 8 Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, bitten wir Sie, solche Schäden möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und uns verdeckte Schäden innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt in Textform (z. B. per E-Mail mit Fotos) mitzuteilen. Die Versäumung dieser Bitte hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Ansprüche; sie hilft uns, unsere Ansprüche gegenüber dem Versanddienst geltend zu machen.

§ 9 Mängelhaftung

Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt bei neuen Waren zwei Jahre ab Ablieferung.

§ 10 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen (Kardinalpflicht). In diesem Fall ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

(3) Die Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertreter.

§ 11 Streitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.